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登陸異常 出現卡加載、頻繁掉線等現象,導致無法正常登陸賬號或游戲產品

重要提示:

當發生登陸異常的情況,請您不要著急,請您先嘗試清理您的設備內的臨時文件,清理后仍無正常登陸,請您優化您的網絡狀況;
1.卡加載、掉線
您可嘗試檢查您的網絡連接或聯系當地網絡供應商咨詢,您也可通過點擊鏈接http://c.sdkttex.com進行網絡環境測試,確認您的網絡環境無異常;
2.黑屏、花屏
您可檢查您的顯卡驅動,當顯卡驅動異常時,會發生黑屏或是花屏的現象哦~
進行以上操作后,仍無法登陸,您可點以下按鈕進行問題提交。

我們將努力在3個工作日內給您回復,在此期間給您帶來的不便敬請諒解
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意見建議 您有好的想法,優秀的構思,我們歡迎您反饋給我們哦~

重要提示:

請您務必詳細描述您的需求建議,您可向我們提出服務質量、游戲改善等方面的建議內容;

我們將努力在3個工作日內給您回復,在此期間給您帶來的不便敬請諒解。
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